День квартирного потопа. Что делать если затопили соседи?

Только сделали ремонт, потратили немалые деньги, но белому потолку недолго дали просуществовать. Виной тому соседи. Теперь красуется пятно на потолке размером с футбольный мяч. Мало того еще и обои стали отклеиваться. Весь ремонт насмарку.

Знакомая ситуация? Что же делать в таком случае?

В соответствии со статьей 1398 Гражданского кодекса РМ «лицо, которое виновно совершило неправомерные действия по отношению к другому лицу, обязано возместить имущественный вред…, причиненный действием либо бездействием».
Таким образом, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов, которые будут связаны с ремонтом. Но необходимо иметь ввиду, что данные расходы должны соответствовать тем затратам, которые необходимы для приведения квартиры в прежнее состояние. То есть, если комната была обклеена обоями, сохранившимися еще с советских времен, нельзя требовать от соседей денежные средства на приобретение эксклюзивных обоев ручной работы.
В таком случае следует неосновательное обогащение.

Шаг 1.
Как только произошло затопление вашей квартиры, необходимо зафиксировать данный факт. Берем фотоаппарат в руки, а еще надежнее камеру и начинаем снимать все «художества» потопа (мокрую штукатурку, места, где обои не выдержали натиска стихии и начали отклеиваться, испорченную мебель, вздувшийся паркет и т. д.).
Лучше всего, если на снимках или видео будет стоять дата произошедшего «события». Также будет не лишним найти свидетелей. Так что зовем Бабу Шуру с соседней квартиры, привлекаем подругу, которую как раз вовремя пришла пожаловать на жизнь и всех тех, кто встретиться на пути. Далее, обращаемся в органы ЖЭКа для составления акта о затоплении квартиры.

Шаг 2.
Попробуйте обратиться к соседям и прийти к соглашению о выплате вам расходов, связанных с ремонтом квартиры. Объясните ситуацию и пригрозите, если согласия по данному вопросу не будет достигнуто, то вы обратитесь в судебную инстанцию.
Скорее всего, соседи пойдут навстречу, так как легче выплатить оговоренную сумму вам и расстаться друзьями, чем еще неизвестно, сколько времени и средств потратить на разбирательства в судах. Такой выход выгоднее и вам, так как даже при вынесении решения в вашу пользу денег от ответчика вы можете ждать еще долго. Нелишним будет написать претензию и отправить ее соседу посредством заказного письма. Так на судебном разбирательстве это будет доказательством в вашу пользу.

Гражданка Н. рассказывает: «Меня затопили соседи сверху. Они попросту не уследили за перелившейся ванной. Свою вину они не отрицали. И так как у них как раз проводился ремонт, они предложили мне восстановить часть потолка и стены, которая подверглась нападкам «стихии». Я с радостью согласилась, мало того еще и доплатила бригаде работников и сделала косметический ремонт ванной комнаты. Не прошло и недели как штукатурка на потолке вся пошла трещинами и посыпалась. Вид после ремонта стал хуже, чем до него. При этом соседи говорят, чтобы все претензии я предъявляла работникам». Таким образом, чтобы не попасть в подобную ситуацию добивайтесь, чтобы вам была предоставлена гарантия на определенный вами срок.

Шаг 3.
Если же полюбовно спор решить не представляется возможным, то необходимо обращаться в суд. В суд с пустыми руками не ходят, поэтому необходимо собрать определенную доказательственную базу. Для начала определяем размер ущерба. Для этого необходимо обратиться за помощью независимого специалиста-оценщика, при этом известив виновную сторону. К данному событию стоит подготовиться – найти чеки и другие документы, определяющие стоимость поврежденного имущества. Также требуется составление сметы будущих расходов по ремонту.

Шаг 4.
И наконец, составляем исковое заявление о возмещении ущерба. В принципе исковое заявление можно составить и самостоятельно (руководствуясь статьями 166-167 Гражданско-процессуального кодекса РМ), но лучше будет обратиться за помощью адвоката. Тем более что судебные издержки будет выплачивать проигравшая в процессе сторона. К исковому заявлению следует приложить следующие документы:
- заключение ЖЭКа о факте затопления квартиры
- заключения независимого эксперта
- документы, подтверждающие право собственности на затопленную квартиру
- документ, подтверждающий право собственности на квартиру
- а также документ подтверждающий уплату государственной пошлины.

Потерпевшая сторона вправе требовать и возмещение морального вреда. Но стоит обольщаться, в РМ моральный вред не оценивается довольно малыми суммами. Плюс ко всему рассмотрение вопроса о возмещении морального вреда только затягивает процесс.

Растопова Ольга AmDreptul.md