www.AmDreptul.md > Intrebare-Вопрос > Хочу пожаловаться.

Хочу пожаловаться.


27.05.2010, 15:30. Plasat de: jliuda
Хочу пожаловаться.Мы купили в магазине Bomba стиральную машинку Bosch за 7200 леев.
Согласитесь, сумма приличная. Назавтра нам доставили и оставили у дверей эту дорогую машинку в..целлофановой пленке. Без документов. Без комплектующих. Без объяснений. Так как по телефону ничего вразумительного нам не ответили, пришлось ехать в магазин.
Там нас выставили еще и дураками.
Оказывается, дорогая техника привозиться из-за границы в целлофановой пленке "чтобы не поцарапалась в дороге"; документы оставляются в барабане машины; грузчики ровно 5 минут имеют на доставку-оставление товара (зато в магазине подпирали стены целый час пока мы пробовали получить объяснения).
Хотелось бы получить ответы на эти вопросы - Зачем записывался мобильный телефон покупателя, если ему не собираются звонить? Если у грузчиков расписание забитое, почему не позвонить за 10 минут, чтобы покупатель стоял по стойке смирно и ждал товар? Почему об услугах сервисного центра и о скидках сказали уже в магазине, после того как была написана жалоба? Почему товар такого знаменитого бренда был доставлен в тонкой целлофановой пленке? За последние 5 месяцев мы купили бытовую технику на сумму 40 000 леев в различных магазинах. Но такого наплевательского отношения мы еше не видели.
Люди, покупайте технику в другом магазине!

Inapoi