Oamenii trebuie sa invete sa lupte pentru drepturile lor.

Conform Legii Nr. 105-XV, din 13.03.2003, „Privind protectia consumatorilor”, fiecare cetatean are dreptul sa fie protejat de riscul de a cumpara produse ce iar putea pune in pericol viata, sanatatea sau interesele economice.
Potrivit datelor statistice, oferite de Centrul pentru Protectia Consumatorului (CPC), din numarul de reclamatii parvenite pe parcursul anilor 2002-2006, 43 la suta din plangeri sunt la adresa celor care presteaza servicii comunale, 15 la suta – la adresa magazinelor de electrocasnice, 12 la suta – materiale de constructii, 9 la suta – marfuri industriale, 7 la suta – aparate telefonice, 5 la suta – mobila, 3 la suta – automobile si piese componente, 3 la suta – la adresa serviciilor de telecomunicatii, si 3 la suta – alte tipuri de reclamatii.
Denis Starus, seful CPC, a afirmat ca, cel mai des, oamenii se adreseaza cu reclamatii la adresa SA „Termocom” si „Union Fenosa”, din cauza deconectarilor frecvente sau a amenzilor exagerate. „Deconectarile de la reteaua de incalzire au facut ca SA „Termocom” sa devina cea mai reclamata societate...